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“Lo que falta no son leyes protectoras, sino acciones concretas que tornen efectivos los derechos que consagran”, sostiene el Manual de ciudadanía activa, un libro que enfoca desde una perspectiva explicativa y práctica los posibles reclamos de los ciudadanos. Coordinado por Ariel R. Caplan y Guillermo M. Scheibler, el libro “intenta constituirse en una herramienta que ayude a fortalecer los canales de contacto entre las instituciones públicas y los ciudadanos”.