Los resultados del informe de opinión pública realizado por la consultora Inmediata para el Observatorio Social del Transporte, luego de un operativo de campo del 12 al 15 de febrero pasado, sobre 386 casos efectivos, marcaron que el nivel de satisfacción sobre los aspectos que se miden -choferes, comodidad, limpieza y frecuencia- desde noviembre de 2016 no presenta cambios. "La mayoría piensa que viaja igual y sólo un cuarto dice que viaja mejor", señaló Toniolli. Según la consulta, un 60 por ciento dijo estar muy satisfecho con el trato de los choferes, es el aspecto en el que los usuarios muestran mayor conformidad, mientras que un 36 por ciento dijo estar nada satisfecho con la frecuencia.