Banco Galicia sum贸 a sus servicios "Galicia Eminent", una propuesta de valor orientada a satisfacer las necesidades de los clientes "exigentes" basada en un modelo de atenci贸n m谩s eficiente y cercano, nuevos productos y una plataforma de beneficios diferenciales.
Esta nueva propuesta se materializa como "un Banco dentro del Banco" y se sustenta en los siguientes pilares: v铆nculo personalizado, simplicidad y agilidad en los procesos y beneficios exclusivos. Los principales cambios son atenci贸n prioritaria comercial y de caja en sucursales, servicio de atenci贸n telef贸nica preferencial
y mayor cercan铆a y calidad en la atenci贸n de los oficiales exclusivos, portal y home banking diferenciado, asesoramiento especializado en inversiones y celeridad en las operaciones y nuevas tarjetas de cr茅dito Visa Signature y American Express Eminent.
Adicionalmente a los programas de fidelizaci贸n "Quiero!" y "Aerol铆neas Plus", los clientes Galicia Eminent contar谩n con una propuesta de beneficios que abarcan no s贸lo descuentos sino tambi茅n experiencias notorias en cultura, deportes, tecnolog铆a y esparcimiento.
A fin de cumplir con el "modelo de atenci贸n", se remodelar谩n 135 sucursales, previ茅ndose su finalizaci贸n para mediados de 2012. El cambio principal de 茅stas se fundamenta en generar "ambientes m谩s confortables".
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