Un promedio de 500 llamadas mensuales -unas 16 diarias- recibió en el último trimestre el Teléfono Verde (0800 444 0420), según el informe difundido ayer por la Secretaría de Desarrollo Social de la Municipalidad. El promedio de edad de las víctimas es de entre 19 y 30 años y el 56% de los victimarios son ex parejas y el 38 las parejas actuales de las mujeres violentadas. El miércoles hubo más llamadas que el promedio. "Evaluaremos en estos días el impacto que tuvo la noticia y denuncia de Thelma Fardín porque cuando una mujer habla, muchas otras se animan. Desde el municipio estamos para escucharlas y acompañarlas", afirmó la secretaria del área, Laura Capilla. 

Entre septiembre y noviembre de este año, más de 500 de las 1.500 llamadas recibidas correspondieron a personas que se comunicaron por primera vez y fueron atendidas por la Dirección de Violencia de Género. Además hubo otras atenciones por derivaciones, acompañamientos, seguimientos y por presentación espontánea en la Secretaría de Desarrollo Social, en Santa Fe 638.

El Teléfono Verde es una línea telefónica rotativa, gratuita y de atención profesional que funciona las 24 horas, los 365 días del año. La atención telefónica se realiza a partir de una escucha activa, brindando contención, información, orientación y/o ayuda profesional a todas las mujeres víctimas de violencia de género o a personas allegadas a las mismas. Para los casos de emergencias con riesgo de vida, la asistencia se realiza a través de la Línea 911.

Capilla, destacó que "el municipio tiene el 0800 444 0420 que funciona hace 30 años, y en los últimos años las llamadas se incrementaron gracias al compromiso y participación de muchas organizaciones que conforman el movimiento de mujeres en la ciudad. El municipio cuenta con dispositivos para acompañar y asesorar a las mujeres y además articula con otras áreas del Estado y con organizaciones de mujeres para acompañar a las víctimas en los momentos mas complicados ya que la violencia va destruyendo el proyecto de vida".

Entre los casos más consultados en el Teléfono Verde, la violencia física ocupa el 53% de los llamados y un 31% alude a violencia psicológica. Además, el 6 % incluye violencia sexual y el 7 % violencia económica, y sólo un 1% considera la violencia simbólica, y un 1% otro tipo de violencia. Cabe destacar igualmente que la violencia psicológica está presente en todos los casos. "Las mujeres en el primer contacto no suelen narrar hechos de violencia sexual, sino física o psicológica y luego a medida que avanzan las intervenciones, en entrevistas salen las situaciones de abuso sexual, igual estamos notando un incremento en las consultas sobre este tema y esto no viene de la mano con que suceda más sino con que cada vez más mujeres nos animamos a hablar", agregó Capilla.

El 60 % de los llamados corresponde a particulares (a la propia víctima o allegados) y el resto a instituciones y organizaciones de la sociedad civil. También es importante destacar que el 60% de las mujeres que sufren violencias tiene hijos menores de 18 años que también reciben asistencia del Estado municipal.