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Reclamo a Movistar

La Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires solicitó ayer a la empresa Movistar que deje sin efecto los cambios producidos en la facturación en el servicio de telefonía móvil, que generaron un importante número de denuncias de parte de los usuarios. El pedido fue formulado durante un encuentro que mantuvo el titular del organismo, Marcelo Honores, con directivos de la firma. “La Defensoría sostiene la posición de defensa de los usuarios, lo que implica no imponer cargos en los cuales el consumidor se tenga que manifestar por la negativa a la hora de recibir un nuevo servicio”, aseguró Honores.

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