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El intendente de Zárate, Marcelo Matzkin, presentó a ZARA -una inteligencia artificial designada por decreto como Directora General de Atención al Vecino- y la vendió como símbolo de “modernización estatal”. “No cobra sueldo y puede trabajar las 24 horas”, festejó Matzkin al anunciar a la primera funcionaria “no humana” del municipio. La explicación de Matzkin buscó instalar la idea de eficiencia y ahorro, pero el anuncio duró pocos minutos antes de que surgieran las primeras alarmas técnicas, jurídicas y administrativas. Es que según el mismo decreto, ZARA todavía no existe: recién se aprobó el pliego de licitación para contratar a la empresa que desarrolle el chatbot.