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Domingo, 20 de febrero de 2011

SUMA CERO

¿cuáles?

Según un estudio publicado en la revista Journal of Consumer Research, los consumidores tienen una visión distorsionada cuando comparan información en la que están implicados números porque no tienen en cuenta las unidades en que se expresan. Por lo general, escriben los autores, los números más grandes parecen representar mayores cantidades. Así, en sus experimentos, los investigadores comprobaron que la mayoría de los consumidores percibe que la diferencia entre una garantía de 84 o de 108 meses para un electrodoméstico es mucho mayor que la diferencia entre siete años y nueve años, a pesar de ser idéntica.

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