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Golpe de luz

Señor Gerente General de Edesur
Ing. Miguel Silva Iribarne

Si antes estaba indignado, ahora estoy furioso con Edesur. Fui a cobrar el “resarcimiento conciliatorio”, y lo denomino limosna humillante. Echando un vistazo al cuadro que presentaba la oficina de pago por ustedes montada, me di cuenta de dos cosas, de un lado estaba el show artístico interpretado por rostros sonrientes cual caretas de Carnaval y, por el otro, “usuarios” más bien resignados al maltrato y al desdén de Edesur. Mirando esas sonrisas plásticas, las de los empleados de Edesur, me di cuenta de que esa es la imagen de la empresa: pura apariencia y nada de contenido. Los usuarios, después de dejarlos diez días sin luz por una ineficiencia e incapacidad increíble y sumirlos en la mayor de las indignidades, encima ahora tienen que concurrir a un local armado por Edesur en donde les ofrezca unos centavos a cambio de su sufrimiento. Si antes dudaba de iniciar acciones legales contra Edesur, ahora terminé de convencerme. No voy a escatimar esfuerzos para que paguen con creces todo el daño que han causado. ¿Cuánto dinero les costó este operativo de maquillaje que armaron en cada oficina de pago? ¿A los empleados que estaban allí, les pagaron horas extras o los extorsionaron como usualmente lo hacen con sus “clientes”? Ya no hay duda, Edesur es una empresa manejada por comediantes y farsantes. El dinero que le regatearon a la nueva subestación Azopardo ahora lo están gastando, pagándole a los usuarios y pagando el show en cada oficina de pago. Soluciones atadas con alambre, eso es lo único que Edesur puede ofrecer al cliente. Los ciudadanos de Buenos Aires nos merecemos una compañía que esté manejada con seriedad y eficiencia, el respeto no se compra con unos caramelos o un vaso de gaseosa.

Claudio R. Domenicone
DNI: 21.155.307
anikopol@usa.net
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