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Lunes, 6 de julio de 2009

SANTA FE › CONSULTAS BUROCRáTICAS POR CELULAR

Con SMS resulta más fácil

El gobierno de la provincia implementó un servicio permanente de consultas de expedientes y de documentos nacionales de identidad (DNI) mediante el uso de mensajes de texto (SMS). El sistema está disponible a partir de hoy, y el número telefónico para ambos trámites es el mismo: 3425297688. La utilización de este servicio no tiene costo adicional al de un mensaje de texto.

Para consultar el estado del DNI, los interesados deberán enviar un mensaje de texto al número 342 5 297688, y en el contenido del mensaje deberán escribir la palabra DNI, dejar un espacio, y escribir el número de DNI. No deberán agregar espacios, puntos o guiones.

Ante el envío de un SMS correcto, las respuestas posibles del sistema automático serán que está disponible, que es un trámite observado, o que no está disponible. En caso de mensajes enviados incorrectos (más de ocho dígitos, guiones, espacios o letras de más) el sistema no responderá el mensaje.

En cuanto a la consulta de expedientes, los interesados deberán escribir la palabra SIE, dejar un espacio y escribir el número de Expediente. La respuesta automática del sistema será la fecha del último pase del expediente y el nombre del Ministerio y oficina en que se encuentra. Tampoco contestará los mensajes incorrectos.

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