En tiempos de crisis, en los cuales aumentan los casos de industrias que presentan concursos preventivos en la provincia, la empresa de telecomunicaciones TeleTech anunció ayer que incorporará 700 empleados a su call center de Brown 2552. La empresa está transitando por un proceso de expansión que generará la incorporación de recursos humanos altamente capacitados en idioma inglés. La secretaria de Producción y Desarrollo Local, Clara García, manifestó que "toda oportunidad de incremento de la oferta laboral es bienvenida y más cuando asegura la capacitación profesional de los rosarinos. Es nuestra tarea potenciar la empleabilidad como política activa, promoviendo trabajo calificado y articulando consensos público﷓privados de desarrollo". En tanto, el vicepresidente regional de Tele Tech, Martin Sucari, dijo que "Rosario tiene estudiantes avanzados y profesionales aptos para cubrir los cargos necesarios".

La titular de la Secretaría de Producción manifestó que "es muy alentador para aquellos jóvenes con estudios terciarios y/o universitarios a quienes les puede significar alcanzar su primer trabajo y obtener experiencia laboral, además de posibilitar el perfeccionamiento del nivel de inglés".

En la audiencia que sostuvieron en la sede de la dependencia municipal, Sucari expresó que el call center instalado en la ciudad en 2007 se consolidó como un centro de primera línea para competir en el mercado internacional. Desde entonces, cuenta con un plantel de 400 operadores, a los que ya sumó 200 nuevos puestos este año. TeleTech, líder mundial en comunicaciones y administración de clientes, fue fundada en 1982, cuenta con más de 40.000 empleados distribuidos en 65 centros de administración de clientes, ubicados en 30 países. En Latinoamérica, la empresa comenzó a operar en 1997, e instaló sus sedes en México, Argentina y Brasil.

Respecto a la nueva etapa que la empresa inicia por estos días en la búsqueda de personal, Sucari adelantó que "está dirigida a jóvenes con manejo de inglés fluido y que posean sólidos conocimientos de tecnología. Para los seleccionados, es una oportunidad de trabajar en una empresa pujante, donde podrán concretar un plan de carrera, cantidad de cursos de management, de calidad, conocimiento de producto".

Sucari también expresó su optimismo con las metas propuestas para este año y estima que la operación en Rosario cerrará con 1.100 empleos directos a los que habría que sumar los puestos indirectos que se crearán a través de proveedores y contratación de servicios.

En este sentido, Patricia Golfo, Gerente de Recursos Humanos de TeleTech Rosario, señaló a Rosario/12 que en una primera tanda, el 16 de febrero, ingresarán 190 empleados, y completarán el resto en el transcurso del año. A partir de que la empresa incorporó una nueva cuenta, muy importante, decidieron ampliar su estructura en la ciudad. Golfo aclaró que para los postulantes es "excluyente el manejo del inglés" y que es importante, más allá de un mínimo conocimiento, que "les guste la tecnología". La carga horario para este tipo de tareas es de seis horas por día, seis días a la semana.

La gerente de Gerente de Recursos Humanos de TeleTech Rosario indicó que los interesados en postularse pueden hacerlo personalmente presentándose en Brown 2552, de lunes a viernes a partir de las 9 o concretando una audiencia al 512 6001 o bien ingresando a la web www.hardpoint.com