En respuesta a acusaciones, la empresa afirmó que las tareas fueron imprevistas

Aguas del Norte sostuvo que los operarios fallecidos no usaron el equipo adecuado

La firma aseguró que las tareas no estaban en el orden de labor de ese día, y que el equipo de seguridad estaba a disposición de los trabajadores. El Cuerpo de Investigaciones Fiscales explicó la razón de la demora en la entrega de los cuerpos a sus familiares.